Руководитель (начальник) отдела кадров

Модуль 1. Современные технологии поиска и подбора персонала.

1. Методы планирования численности персонала.

• Чем определяется потребность в различных категориях персонала?

• Как спрогнозировать будущие потребности в персонале?

• Задачи планирования человеческих ресурсов.

• Процесс планирования человеческих ресурсов.

• Методы оценки будущих потребностей в человеческих ресурсах.

2. Составление профиля должности.

• Какие профессиональные знания и навыки необходимы, чтобы справиться с задачами на данной должности?

• Какими личными качествами должен обладать кандидат, чтобы справиться с задачами на данной должности?

• Матрица знаний, навыков, личностных знаний кандидата.

• Работа с заказчиком (руководителем) по составлению профиля должности.

3. Подбор персонала.

• Где искать кандидатов?

• Почему одни объявления «работают», а другие – нет?

• Источники кандидатов.

• Анализ рынка рабочей силы.

• Методы поиска кандидатов.

• Правила составления объявлений о вакансиях.

4. Телефонное интервью.

• Каковы цели телефонного интервью?

• Почему кандидаты не «доходят» до собеседования? Что можно и что нельзя сообщать кандидату по телефону?

• Цели и продолжительность телефонного интервью.

• «Трудные» вопросы кандидатов по телефону?

5. Анализ анкет и резюме.

• Можно ли на основании резюме оценить кандидата?

• Как «читать» анкеты и резюме кандидатов? Какую информацию мы можем извлечь из анкеты и резюме?

• Принципы анализа информации в анкете и резюме.

• Работа с информацией о соискателях: сбор информации, уточнение, анализ данных.

6. Собеседование. Виды собеседований. Структура собеседования.

• Как за минимальное время получить максимум достоверной информации о кандидате? Какие вопросы надо задать кандидату? Какие вопросы НЕЛЬЗЯ задавать кандидату? Какие инструменты кроме вопросов можно использовать на собеседовании, чтобы получать достоверную информацию о кандидате?

• Подготовка к проведению собеседования.

• Определение целей и задач собеседования.

• Уточнение потребностей заказчика (руководителя).

• Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.

• Построение графического профиля «идеального сотрудника».

• Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.

• Ключевые моменты анализа резюме кандидата.

• Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.

• Правила проведения собеседования.

• Субъективность оценки кандидата

• Правила проведения телефонного собеседования

• Формы и приёмы проведения телефонного собеседования

• Правила назначения личного собеседования

• Экспресс-оценка резюме.

• Основные этапы и структура проведения интервью.

• Алгоритм проведения собеседования.

• Этапы собеседования.

• Установление контакта.

• Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).

• Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности компетенциям, мотивация.

• Ошибки восприятия кандидатов.

• Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.

• Эффективные методы собеседования.

• Метод case-интервью и case study (типы, варианты).

• Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).

• Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).

• Методики провокативного интервью.

• Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).

• Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работ.

• LAB - метапрограммный профиль.

• «МЕТАПРОГРАММЫ» моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов:

• Тип референции.

• Стремление - избегание.

• Процесс - результат.

• Процедуры - возможности.

• Сходство - различие.

• Активность - рефлективность.

• Одиночка - менеджер - командный игрок.

• Содержание - окружение.

• Лингвистический анализ речи.

• Принятие решения по кандидатам.

• Резюме информации по ключевым точкам собеседования.

• Формирование матрицы для принятия решения.

• Аргументация для принятия решения руководителем.

• Мотивационное собеседование с кандидатом.

7. Документооборот.

• Какие документы помогут повысить качество отбора персонала? Как разработать эти документы? Кто их должен разрабатывать и заполнять?

• Профиль должности.

• Должностная инструкция.

• Анкета кандидата.

• Положение об отборе персонала.

• Дополнительные документы.

8. Критерии эффективности подбора персонала.

• Как оценить эффективность работы по подбору персонала? Каковы риски некачественного подбора персонала?

• Количественные критерии.

• Качественные критерии.

• Распределение ответственности за качественный отбор персонала.

• Риски, связанные с некачественным подбором персонала.

Модуль 2. Кадровое делопроизводство.

1. Состав и виды кадровой документации.

• Виды кадровой документации.

• Перечень обязательных кадровых документов.

• Журналы по учету кадров.

• Обязательный состав реквизитов документов.

• Особенности и виды обработки заявлений работников.

• Правила оформления документов по персоналу.

• Изменения анкетно-биографических данных сотрудников.

• Архивирование кадровых документов.

• Нормативно-правовая база по архивному хранению документов.

• Номенклатура дел организации.

• Общие принципы формирования дел.

• Экспертная комиссия организации.

• Типовые и ведомственные перечни документов, их структура и значение.

• Архивное хранение документов.

2. Рабочее время и время отдыха. Учет рабочего времени.

• Понятие рабочего времени.

• Нормальная и сокращенная продолжительность рабочего времени, неполное рабочее время.

• Особенности работы по совместительству.

• Совмещение профессий (должностей). Расширение зон обслуживания, увеличение объема работы. Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором.

• Режим рабочего времени.

• Сменная работа.

• Суммированный учет рабочего времени.

• Разделение рабочего дня на части.

• Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего дня: ненормированный рабочий день, сверхурочная работа, работа в выходные и не рабочие праздничные дни.

• Регистрация и оформление больничных листов, порядок и правила расчета страхового стажа.

• Оформление командировок.

• Табель учета рабочего времени.

• Понятие времени отдыха.

• Виды времени отдыха.

• Перерывы в работе, выходные и нерабочие праздничные дни.

• Ежегодные основные и дополнительные оплачиваемые отпуска, порядок и очередность их предоставления.

• Составление графика отпусков.

• Продление или перенесение ежегодного оплачиваемого отпуска, отзыв из отпуска.

• Разделение ежегодного оплачиваемого отпуска на части.

• Оформление отпусков, приказ о предоставлении отпуска работнику. Записка-расчет о предоставлении отпуска работнику.

• Замена ежегодного оплачиваемого отпуска денежной компенсацией.

• Реализация права на отпуск при увольнении работника.

• Записка-расчет при увольнении работника.

• Отпуск без сохранения заработной платы.

• Учебный отпуск, порядок предоставления и оформления.

3. Особенности регулирования труда отдельных категорий работников.

• Особенности регулирования труда женщин, лиц с семейными обязанностями.

• Особенности регулирования труда работников в возрасте до 18 лет.

• Особенности регулирования труда лиц, работающих по совместительству.

• Особенности регулирования труда работников, заключивших трудовой договор на срок до двух месяцев.

• Особенности регулирования труда других категорий работников.

• Особенности регулирования труда работников на работах с вредными и (или) поясными условиями труда.

• Особенности работы с иностранными гражданами.

4. Порядок оформления и ведения трудовых книжек.

• Правила ведения и хранение трудовых книжек, изготовление бланков трудовой книжки и обеспечение ими работодателей, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации.

• Инструкция по заполнению трудовых книжек, утвержденная постановлением Минтруда России.

• Оформление трудовых книжек.

• Правила внесения записей в трудовую книжку.

• Правила внесения исправлений в трудовую книжку.

• Порядок выдачи трудовой книжки при увольнении.

• Вкладыш в трудовую книжку.

• Оформление дубликата трудовой книжки.

• Выписки из приказов о приеме, перемещении, откомандировании, о поощрении, взыскании и увольнении.

• Выдача копий документов, связанных с работой, выписки из трудовой книжки.

• Актуальные изменения по ведению трудовых книжек. Перевод КДП на ЭДО.

• «Электронные трудовые книжки»

• Трудовая книжка vs Сведения о трудовой деятельности, принципиальные различия.

• Правовой статус сведений о трудовой деятельности.

• Доступ работника к сведениям о своей трудовой деятельности.

• Хранение и выдача на руки трудовых книжек и сведений о трудовой деятельности.

• Кому, как и когда мы будем выдавать СЗИ-ТД.

• Поправки в ТК: приём на работу, у кого трудовая книжка, а у кого сведения о трудовой деятельности?

• Доступ работодателя к сведениям о трудовой деятельности работника.

• Анализ поправок в ТК РФ в связи с введением электронных трудовых книжек.

5.Обязанности работодателя.

• Обеспечение технической готовности для передачи информации в Пенсионный фонд.

• Что предусмотреть в новых локальных актах, какие изменения внести в действующие документы.

• Когда и как известить работников об изменениях в законодательстве.

• Какие заявления собрать у работников.

• Дальнейшая судьба бумажных трудовых книжек.

• Что писать в трудовой книжке при выдаче её на руки тем, кто согласен только на цифровой формат.

• Когда и как вернуть работникам традиционные трудовые книжки.

• Отчётность в Пенсионный фонд. Ответственность работодателя.

• Отчёт ЕФС-1 (ранее СЗВ-ТД). Сроки, правила и ответственность.

• Сдавать ли нулевой отчёт.

• Кто из работников окажется в отчёте, а кто нет.

• Данные о трудовом стаже работника за предшествующие периоды в ЕФС-1 (ранее СЗВ-ТД).

• Ответственность за неполную, несвоевременную сдачу и непредставление отчётности: кто привлекает к ответственности.

• В чём реальные выгоды работодателя от внедрения ЭТК.

• Выгоды для работника.

6. Цифровизация воинского учёта.

• Создание единой электронной базы военнообязанных и единого реестра повесток.

• Обязанности работодателя: изменения.

• Ответственность за нарушения в части воинского учёта для организаций и их работников.

Модуль 3. Трудовой договор: практические нюансы заключения, изменения и прекращения.

1. Прием на работу. Заключение трудового договора.

• Документы, предъявляемые при заключении трудового договора.

• Гарантии при заключении трудового договора.

• Оформление приема на работу, приказ о приеме на работу.

• Оформление личной карточки.

• Трудовой договор, понятие трудового договора, стороны трудового договора.

• Порядок заключения трудового договора, его содержание и форма.

• Отличие трудового договора от гражданско-правового.

• Срок трудового договора. Правила заключения срочного трудового договора.

• Ученический договор.

• Медицинский осмотр (обследование) при заключении трудового договора.

• Испытание при приеме на работу.

• Материальная ответственность сторон трудового договора.

• Воинский учет, правила оформления воинского учета на предприятии.

2. Изменение трудового договора.

• Порядок изменения определенных сторонами условий трудового договора.

• Перевод на другую работу. Перемещение.

• Особенности временного перевода на другую работу.

• Перевод работника на другую работу в соответствии с медицинским заключением.

• Изменение оплаты труда.

• Оформление дополнительного соглашения к трудовому договору.

• Оформление изменений существенных условий труда.

3. Порядок проведения реорганизации.

• Уведомление государственных органов об изменении.

• Уведомление сотрудников.

• Изменение условий трудового договора в связи с реорганизацией.

• Увольнение в случае отказа от предложенной работы или ее отсутствия.

4. Трудовые отношения.

• Трудовая дисциплина, порядок наложения и снятия дисциплинарных взысканий.

• Поощрения сотрудников.

• Индивидуальные трудовые споры. Коллективные трудовые споры.

5. Прекращение трудового договора, увольнение с работы.

• Общие основания прекращения трудового договора.

• Общий порядок оформления прекращения трудового договора, приказ о прекращении трудового договора.

• Расторжение трудового договора по соглашению сторон.

• Прекращение срочного трудового договора.

• Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию).

• Расторжение трудового договора по инициативе работодателя.

• Порядок оформления прекращения Трудового договора в случаях: Ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем. Сокращение численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя. Увольнение как вид дисциплинарного взыскания.

• Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон.

• Прекращение трудового договора вследствие нарушения установленных Трудовым Кодексом Российской Федерации или иным Федеральным законом правил заключения трудового договора.

• Гарантии и компенсации работникам, связанные с расторжением трудового договора.

• Гарантии и компенсации работникам при ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организации.

6. Дистанционный труд.

• Дистанционный труд. Виды и ограничения использования дистанционного труда.

• Порядок взаимодействия работодателя и дистанционного работника.

• Организация труда, в том числе вопросы охраны труда.

• Проблемы расторжения трудового договора с дистанционным работником по инициативе работодателя.

• Дистанционный работник за границей.

7. Совместительство и совмещение.

• Совместительство и совмещение: основные различия и особенности правового регулирования.

• Порядок оформления, оплата труда, учет рабочего времени, предоставление ежегодных оплачиваемых отпусков.

Модуль 4. Нормативно-правовая база, регулирующая трудовые отношения. Актуальные изменения в трудовом законодательстве.

• Трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права.
• Локальные нормативные акты (штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции и другие).
• Персональные данные сотрудников: состав и правила получения, использования, защиты, распространения, передачи, предоставления информации, составляющей персональные данные работника или коммерческую тайну. Положение о персональных данных. Государственный надзор за выполнением закона о персональных данных. Новая ответственность Работодателя.
• 30-кратное увеличение штрафов.
• Проверки Роскомнадзора - особенности проведения, правила прохождения для Работодателей.
• Приведение системы работы с персональными данными в соответствие с требованиями законодательства с учетом проверок.
• Типичные ошибки и их исправление. Особенности работы с персональными данными соискателей.
• Социальное партнерство. Коллективный договор, порядок заключения, содержание.

• Новый порядок хранения кадровых документов.
• Цифровизация трудовых отношений.
• Бумажные трудовые книжки против электронных.
• Электронный трудовой договор.
• Юридически значимые сообщения сторон трудового договора.
• Как оформляем и что меняем в текущем году?
• Новый административный регламент Роструда по проверкам и трудовые книжки
• Глобальные изменения в кадровой профессии.
• Очередной этап эксперимента по переводу КДП на ЭДО.
• Cроки вступления в силу новых законов.

• Трудовое право по охране труда.
• Документы по охране труда в организации.
• Порядок оформления и учет.
• Назначение ответственного по охране труда.
• Профстандарты по охране труда.
• Проверка требований. Обучение работников.
• Специальные требования по охране труда для отдельных организаций: производство, строительство, промышленность, работа на высоте.
• СОУТ: Изменения в процедуре.
• СИЗ: Как проверить качество и убедить работников их применять.
• Медицинские осмотры и психические освидетельствования: Пошаговый алгоритм.
• Компенсации за работу во вредных или опасных условиях труда
• Проверка ГИТ по охране труда: как проходят.
• Проверочные листы по охране труда.
• Ответственность за нарушения.
• Проверки других ведомств по охране труда.
• Несчастные случаи и профессиональные заболевания.
• Порядок расследования несчастных случаев на производстве.
• Обучение оказанию первой помощи пострадавшим на производстве.

• Повышение минимального размера оплаты труда (МРОТ) - последствия для Работодателей.
• Компенсационные и стимулирующие выплаты.
• Исключение компенсационных выплат из МРОТ.
• Новое регулирование оплаты «северных» коэффициентов и надбавок.
• Позиция Конституционного суда. ПП от 28.06.2018 № 26-П.
• Оплата труда в выходные и праздничные дни.

• Требования по постановке на миграционный учет иностранных граждан.
• Особенности трудоустройства и уведомлений для граждан из стран Евразийского Экономического (Таможенного) Союза.
• Новая ответственность Работодателей за иностранных граждан.
• Продление патентов.

• Что инспекторы применяли ранее и что ждать в следующем году?
• Защита интересов Работодателя - порядок прохождения проверки, обжалование предписаний и постановлений.
• Дисциплинарная, материальная, административная и уголовная ответственность работодателя, связанная с нарушением законодательства о труде.
• Государственный надзор за соблюдением законодательства, виды проверок и правила их проведения.  

• Льготные категории граждан, имеющие право на досрочную пенсию.
• Ответственность работодателя за увольнение возрастных сотрудников.
• Практические рекомендации.