Толерантное взаимодействие в рабочих группах. Толерантность в рабочем коллективе. Межэтнические конфликты
Как пройти обучение онлайн?
- Выберете нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
14-15 марта 25 года
6-7 июня 25 года
5-6 сентября 25 года
28-29 ноября 25 года
24-25 января 25 года
25-26 апреля 25 года
25-26 июля 25 года
10-11 октября 25 года
25-26 декабря 25 года
20-21 декабря 24 года
24-25 января 25 года
14-15 марта 25 года
25-26 апреля 25 года
6-7 июня 25 года
25-26 июля 25 года
5-6 сентября 25 года
10-11 октября 25 года
28-29 ноября 25 года
25-26 декабря 25 года
О мероприятии
Менеджеры по социальному развитию персонала, hr-менеджеры, представители государственных и муниципальных органов по реализации программ толерантности в регионе, прочие сотрудники, заинтересованные в повышении личной и коммуникативной эффективности, в развитии навыков толерантного взаимодействия, в том числе в рабочем коллективе.
Толерантность — это умение понимать и сопереживать, разумно принимать точку зрения другого человека и мудро соглашаться с тем, что жизненные позиции и взгляды могут быть разными. Толерантность как сфера взаимодействия, как элемент межличностных отношений в рабочем коллективе, может помочь добиться результата по улучшению взаимодействия с другими людьми, сотрудничества как максимально эффективной формы взаимодействия и решения конфликтных ситуаций при высказывании разных взглядов и мнений.
Цель семинара: формирование навыков толерантного взаимодействия в рабочих группах.
Участники обучения:
- Рассмотрят понятия “толерантность”, “интолерантность”, “толерантная личность”, “границы толерантности”, "толерантное сознание".
- Сформируют позитивную установку на толерантное взаимодействие, доверие друг к другу в целях формированию сплоченности коллектива.
Модуль 1. Толерантность и межкультурное взаимодействие. Толерантное взаимодействие в рабочих группах
1. Введение в толерантность и межкультурное взаимодействие.
- Основы толерантности и межкультурного взаимодействия.
- Определение толерантности и ее значение в рабочем коллективе.
- Основные принципы межкультурного взаимодействия.
- Культурное разнообразие и его влияние на рабочие группы.
- Преимущества и вызовы культурного разнообразия.
- Влияние культурных различий на коммуникацию и взаимодействие.
- Практическое занятие: Анализ культурных различий.
- Разбор реальных кейсов.
- Определение культурных различий и их влияние на рабочие группы.
- Круглый стол: Обсуждение реальных кейсов.
- Анализ успешных и неудачных примеров межкультурного взаимодействия.
- Совместный поиск решений.
- Принципы толерантного взаимодействия.
- Основные принципы и методы толерантного взаимодействия.
- Роль лидера в создании толерантной рабочей среды.
- Коммуникация и толерантность.
- Эффективные методы коммуникации в толерантной среде.
- Умение слушать и понимать других.
- Практическое занятие: Разработка плана толерантного взаимодействия.
- Определение целей и задач толерантного взаимодействия.
- Создание плана действий для рабочей группы.
- Мастер-класс: Внедрение толерантного взаимодействия.
- Практическое занятие по внедрению толерантного взаимодействия.
- Примеры успешных внедрений.
Модуль 2. Управление межэтническими конфликтами. Создание толерантной корпоративной культуры. Роль HR и руководства в создании толерантной культуры
3. Управление межэтническими конфликтами.
- Основы управления межэтническими конфликтами.
- Причины и виды межэтнических конфликтов.
- Методы предотвращения и разрешения конфликтов.
- Психологические аспекты межэтнических конфликтов.
- Влияние межэтнических конфликтов на психологическое состояние сотрудников.
- Методы психологической поддержки.
- Практическое занятие: Разработка стратегии управления конфликтами.
- Определение причин конфликтов.
- Создание стратегии управления и разрешения конфликтов.
- Мастер-класс: Разрешение межэтнических конфликтов.
- Практическое занятие по разрешению конфликтов.
- Примеры успешных разрешений.
- Создание толерантной корпоративной культуры.
- Важность толерантной корпоративной культуры.
- Основные элементы толерантной корпоративной культуры.
- Внедрение толерантной корпоративной культуры.
- Методы и инструменты внедрения.
- Роль HR и руководства в создании толерантной культуры.
- Практическое занятие: Разработка программы внедрения толерантной культуры.
- Создание и внедрение программ толерантности.
- Заключительное занятие: Презентация проектов участников.
- Разработка и защита проектов по улучшению толерантного взаимодействия и управления конфликтами.
- Обсуждение и обратная связь.
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 551-22-85 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.
70% практики и 30% теории на курсах
100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников
100% программ актуализированы с учетом последних изменений
Участие в профессиональных сообществах и форумах
90% студентов возвращаются для повышения квалификации
100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях
90% студентов отмечают удобство и доступность обучения
85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов