Управление продажами: аналитика продаж, нейросети

Q: Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор: свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 533-93-56 (бесплатный звонок для регионов РФ), отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru, оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Курс повышения квалификации / Москва

Сохранить в PDF

Заказать обучение

Выберите формат проведения:

Выберите дату и город

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

48 900 руб.

Возможные преподаватели

Дмитрий Валентинович

Павел Александрович

Как пройти обучение онлайн?

Выберете нужную дату
Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
Рабочие материалы вы получите в электронном виде
После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Выберите дату проведения

Продолжительность

16 ак.часов

Стоимость

46 455 руб.48 900 руб.

Возможные преподаватели

Дмитрий Валентинович

Павел Александрович

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание

Москва 21-22 марта 25 года
20-21 июня 25 года
12-13 сентября 25 года
26-27 декабря 25 года

Санкт-Петербург 7-8 февраля 25 года
25-26 апреля 25 года
1-2 августа 25 года
31 октября - 1 ноября 25 года

Расписание

Онлайн-обучение 7-8 февраля 25 года
21-22 марта 25 года
25-26 апреля 25 года
20-21 июня 25 года
1-2 августа 25 года
12-13 сентября 25 года
31 октября - 1 ноября 25 года
26-27 декабря 25 года

О мероприятии

Для кого:
Курс предназначен для руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам, а также специалистов, которые хотят углубить свои знания в области финансов для повышения эффективности своей работы.

Описание программы:

Курс направлен на развитие навыков анализа данных о продажах для принятия обоснованных управленческих решений. Участники научатся использовать аналитические инструменты для повышения эффективности продаж и улучшения бизнес-процессов.
Курс направлен на изучение возможностей использования нейросетей в сфере продаж. Участники познакомятся с основами работы нейросетей, их применением для анализа данных, прогнозирования и автоматизации процессов в отделе продаж.

Цели курса:

Участники обучения узнают, как собирать, обрабатывать и интерпретировать данные о продажах. Они научатся использовать аналитические инструменты для выявления тенденций, прогнозирования результатов и оптимизации стратегии продаж.
Участники обучения узнают, как нейросети могут улучшить процессы продаж и повысить их эффективность. Они научатся применять нейросетевые технологии для анализа клиентских данных, прогнозирования спроса и автоматизации рутинных задач.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

Модуль 1. Аналитика продаж. Принятие управленческих решений на основе анализа продаж

Сбор данных о продажах

Методы и источники сбора данных о продажах.
Основные принципы данных и их структурирование.

Анализ ключевых показателей продаж

Использование основных метрик (конверсия, средний чек, клиентская удержание и др.).
Интерпретация результатов анализа для выявления трендов и проблем.

Методы аналитики продаж

Анализ динамики продаж.
Контрольный анализ объёмов продаж.
ABC-анализ продаж.
XYZ-аналитика спроса.
BCG-матрица.
Факторный анализ.
Анализ рентабельности.
Анализ клиентской базы.

Основные метрики продаж

Прирост продаж.
Conversion Rate — конверсия лида в покупателя.
Число клиентов на каждом этапе сделки.
Среднее время длительности каждого этапа продаж.
Churn Rate (CR) — показатель оттока клиентов.
Customer Retention Rate (CRR) — коэффициент удержания клиентов.
Customer Acquisition Cost (CAC) — стоимость привлечения клиента.
Average Revenue Per User (ARPU) — средний доход от каждого клиента.
Life Time Value (LTV) — пожизненная ценность клиента.
Доходность лида.
Return On Investment (ROI) — окупаемость инвестиций.
Cart Abandonment Rate (CAR) — коэффициент брошенных корзин.
Показатель доли рынка.

Применение аналитических инструментов

Использование современных инструментов аналитики для обработки данных о продажах.
Практические задания по работе с аналитическими платформами.

Принятие управленческих решений на основе данных

Роль данных в принятии обоснованных управленческих решений.
Кейс-стадии из практики для демонстрации эффективности использования данных.

Оптимизация процессов продаж на основе аналитики

Применение результатов анализа для улучшения стратегий продаж и повышения эффективности работы отдела.

Планируемые результаты:

Участники узнают основные методики и инструменты анализа данных в продажах.
Научатся эффективно использовать данные для прогнозирования, планирования и оптимизации стратегий продаж.
Получат данные по анализу и интерпретации данных в CRM, что позволит им применять изученные методики для повышения эффективности своей работы.

Модуль 2. Нейросети для отдела продаж

Роль Искусственного интеллекта (ИИ) в продажах

Основные концепции и возможности ИИ в бизнесе.
Примеры успешного применения ИИ в продажах.
Влияние ИИ на трансформацию процессов продаж.

Инструменты нейросетей: ChatGPT и CoPilot в Битрикс24

Обзор возможностей ChatGPT для автоматизации общения.
Использование CoPilot в Битрикс24 для повышения продуктивности.
Интеграция нейросетевых инструментов в рабочие процессы.

Написание промптов для нейросетей

Основы создания эффективных промптов.
Практические примеры и техники написания.
Оптимизация промптов для достижения лучших результатов.

Создание контента с помощью нейросетей

Пишем продающий текст по копирайтерской формуле.
Использование нейросетей для генерации идей и контента.
Практические задания по созданию текстов и сценариев.

Автоматизация общения с клиентами

Написание сценариев общения с покупателем.
Использование тренажеров для продавца в нейросети.
Создание скриптов продаж и их адаптация.

Работа с возражениями и подготовка к переговорам с помощью ChatGPT и CoPilot

Создание списка возражений клиента и их отработка.
Подготовка к переговорам с использованием нейросетей.
Практические упражнения по отработке навыков.

Развитие инновационного мышления в отделе продаж

Постоянный мониторинг технологических трендов.
Обучение команды использованию нейросетевых технологий.
Внедрение культуры инноваций и постоянного улучшения.

Обучение позволит участникам узнать современные инструменты нейросетей, их применения для повышения эффективности и конкурентоспособности отдела продаж.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

обучение по заявленной программе;
раздаточные материалы;
кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:

скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
скан-копию паспорта (1-2 стр.);
скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
копию СНИЛС.

Документ по окончании обучения

Удостоверение о повышении квалификации

Заказать обучение

ВНИМАНИЕ!

Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Что такое открытые семинары?

Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. Продолжительность – 2 дня. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.

Что такое корпоративное обучение?

Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.

Что такое индивидуальное обучение?

Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Продолжительность индивидуального обучения 16 академических часов: 8 академических часов (1 день) работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа (2 день).

Как проходит онлайн обучение?

Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.

Какой документ я получу после обучения?

После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.

Отменится ли семинар, если не наберется группа?

Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.

Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор:

Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 551-22-85 (бесплатный звонок для регионов РФ)
Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?

Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.

Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:

паспорт (1-2 стр.);
диплом о высшем или среднем специальном образовании;
документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
СНИЛС.

Как оплатить обучение?

Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.

Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.

Есть ли скидки на обучение?

Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.