Главный врач. Управление медицинским персоналом
Как пройти обучение онлайн?
- Выберите нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
24-25 февраля 26 года
22-23 июня 26 года
19-20 октября 26 года
27-28 апреля 26 года
17-18 августа 26 года
27-28 декабря 26 года
19-20 декабря 25 года
24-25 февраля 26 года
27-28 апреля 26 года
22-23 июня 26 года
17-18 августа 26 года
19-20 октября 26 года
27-28 декабря 26 года
О мероприятии
Главный врач — это руководитель медицинской организации (больницы, поликлиники, диагностического центра и т.д.), который сочетает в себе функции высококлассного специалиста-медика и эффективного управленца. Современный главный врач — это профессиональный управленец (CEO), который принимает стратегические решения, руководит бизнес-процессами и несет ответственность за результат работы всей организации. Именно на развитие этих управленческих компетенций и нацелена представленная программа.
Цель курса:
Формирование и совершенствование у слушателей управленческих компетенций в области подбора, мотивации, развития и удержания медицинского персонала для повышения эффективности работы клиники.
Участники обучения узнают:
Современные методы управления командой в здравоохранении.
Инструменты нематериальной и материальной мотивации для врачей и среднего медперсонала.
Технологии разрешения конфликтов и построения эффективной коммуникации.
Принципы формирования лояльности персонала и управления вовлеченностью.
1. Современный руководитель в здравоохранении
- Ключевые компетенции руководителя медицинской организации.
- Лидерство и эмоциональный интеллект в управлении коллективом.
- Принятие эффективных управленческих решений в условиях неопределенности
- Управление собой: тайм-менеджмент и профилактика выгорания.
- Принципы построения современной системы оплаты труда.
- Разработка и внедрение ключевых показателей эффективности (KPI).
- Нематериальная мотивация как инструмент удержания лучших специалистов.
- Создание программ признания и корпоративных наград.
- Связь системы мотивации с финансовыми результатами клиники.
- Регулярный мониторинг и пересмотр системы мотивации.
- Методы регулярной оценки персонала (KPI, 360 градусов, OKR).
- Проведение оценочных собеседований и предоставление обратной связи.
- Выявление потребностей в обучении и развитии на основе оценки.
- Создание индивидуальных планов развития (ИПР) для ключевых сотрудников.
- Коучинг и менторинг как инструменты развития потенциала.
- Работа с низкоэффективными сотрудниками: план улучшений или решение о расставании.
- Диагностика и формирование желательной корпоративной культуры.
- Разработка и внедрение корпоративного кодекса и ценностей.
- Планирование и проведение мероприятий по тимбилдингу.
- Создание атмосферы психологической безопасности и доверия.
- Управление межличностными отношениями и формирование команд.
- Коммуникация ценностей и миссии организации каждому сотруднику.
- Типология и диагностика причин возникновения конфликтов.
- Техники медиации и посредничества в разрешении споров.
- Управление конфликтами между сотрудниками и с пациентами.
- Проведение сложных переговоров с подчиненными и коллегами.
- Выработка и реализация решений в конфликтных ситуациях.
- Профилактика деструктивных конфликтов в организации.
- Построение системы внутренних коммуникаций в организации.
- Проведение эффективных совещаний и планерок.
- Мастерство публичных выступлений и работы с возражениями.
- Техники активного слушания и работы с обратной связью.
- Управление неформальными коммуникациями и слухами.
- Профилактика эмоционального выгорания у медицинского персонала.
- Создание программ здоровья и wellness для сотрудников.
- Обеспечение психологической поддержки и супервизии.
- Проведение оценки профессиональных рисков для здоровья персонала.
- Формирование культуры безопасности и заботы о благополучии команды.
Возможен третий день обучения за дополнительную плату. Практикум по кейсам участников и обзор следующих пунктов:
8. Кадровая стратегия медицинской организации как часть бизнес-стратегии
- Анализ внешней и внутренней кадровой среды клиники.
- Формирование кадровой политики и стратегических целей по персоналу.
- Планирование численности и профессионального состава персонала.
- Разработка моделей ключевых компетенций для различных должностей.
- Кадровый аудит и анализ эффективности использования персонала.
- Программы развития кадрового резерва и преемственности.
- Разработка критериев для поиска и отбора кандидатов.
- Использование поведенческих интервью (STAR-методика) и кейсов.
- Оценка не только профессиональных, но и мягких навыков (soft skills).
- Построение системы адаптации новых сотрудников (onboarding).
- Роль наставничества в интеграции нового персонала.
- Мониторинг эффективности процесса адаптации и его корректировка.
- Методологии внедрения организационных изменений.
- Диагностика сопротивления изменениям и работа с ним.
- Создание рабочей группы и управление проектами изменений.
- Коммуникационная стратегия в период трансформаций.
- Закрепление изменений в корпоративной культуре и процессах.
- Анализ текущей ситуации с персоналом в организации слушателя.
- Определение ключевых проблемных зон и точек роста.
- Постановка конкретных измеримых целей по управлению персоналом.
- Разработка плана внедрения изменений на 6-12 месяцев.
- Получение обратной связи и рекомендаций от преподавателя и коллег.
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
- скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
- скан-копию паспорта (1-2 стр.);
- скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
- копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- копию СНИЛС.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 200-50-16 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.

70% практики и 30% теории на курсах

100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников

100% программ актуализированы с учетом последних изменений

Участие в профессиональных сообществах и форумах

90% студентов возвращаются для повышения квалификации

100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях

90% студентов отмечают удобство и доступность обучения

85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов