Индустрия 4.0. Цифровые технологии и их влияние на менеджмент компании, подходы к созданию продуктов, каналы сбыта и организацию сервиса

hr – специалисты, руководители среднего звена, специалисты отделов маркетинга, сервисного обслуживания и отделов продаж.

Четвертая промышленная революция представляет собой объединение промышленности и цифровых технологий, приводящее к созданию цифровых производств или умных заводов и фабрик, где все устройства, машины, продукция и люди общаются между собой посредством цифровых технологий и интернета.

Содержание курса разъясняет специфику:

• Карт для аналитики структуры целевой аудитории и разработки «Сценария охвата рынка».
• Карт «Моделей потребления».
• Карт каналов сбыта рынка.
• Справочника «Карьерных карт».

• Этапы развития, и карта структурных преобразований.
• Изменение требований к компетенциям менеджмента компаний.

• Цифровизация.
• Роботизация или искусственный интеллект.
• Промышленные сети и децентрализация управления.
• Автономные и саморегулируемые современные производственные системы.
• Интеграция современных информационных платформ и производства.

• Влияние инвест проектов Индустрии 4.0 на развитие рынков и отраслей.
• Кейсы компаний, инвестирующих в технологии Индустрии 4.0: «Festo»; IBM.

• Перспективы развития.
• Адаптация специалистов, бизнес – процессов и производства к новой реальности.
• Примеры новых сегментов рынка, и снижение рыночной стоимости на существующих за счет автоматизации сервиса.

• Основные бизнес - модели.
• Управление каналами сбыта и особенности PR и рекламы товаров им услуг компании.
• Управление кадровым потенциалом.
• Взаимодействие с партнерами рынка – дистрибьюторами, поставщиками, конкурентами.

• Сбор и моделирование данных по открытым источникам.
• Инструменты сбора и анализа информации.
• Особенности моделей потребительского поведения – принятия решений о покупки, сформированных в условиях Индустрии 4.0.

• С учетом цифровых платформ.
• С учетом особенностей каналов сбыта.
• С учетом контуров модели потребления и ее изменений.

• Основной подход – сотрудничество с клиентом: качество «оперативность реакции», качество «гибкость реакции», качество «постоянное изменение и настройка».