Директор по продажам

Q: Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор: свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 533-93-56 (бесплатный звонок для регионов РФ), отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru, оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Курс повышения квалификации / Москва

Сохранить в PDF

Заказать обучение

Выберите формат проведения:

Выберите дату и город

Продолжительность

24 ак.часа

Стоимость

58 900 руб.

Возможные преподаватели

Дмитрий Валентинович

Ольга Вячеславовна

Станислав Евгеньевич

Как пройти обучение онлайн?

Выберите нужную дату
Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
Рабочие материалы вы получите в электронном виде
После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

Выберите дату проведения

Продолжительность

24 ак.часа

Стоимость

55 955 руб.58 900 руб.

Возможные преподаватели

Дмитрий Валентинович

Ольга Вячеславовна

Станислав Евгеньевич

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание

Москва 23-25 декабря 25 года
11-13 февраля 26 года
3-5 июня 26 года
7-9 октября 26 года

Санкт-Петербург 19-21 ноября 25 года
1-3 апреля 26 года
29-31 июля 26 года
2-4 декабря 26 года

Расписание

Онлайн-обучение 19-21 ноября 25 года
23-25 декабря 25 года
11-13 февраля 26 года
1-3 апреля 26 года
3-5 июня 26 года
29-31 июля 26 года
7-9 октября 26 года
2-4 декабря 26 года

О мероприятии

Для кого:
Действующие директора по продажам, коммерческие директора, руководители продаж крупных направлений/регионов, топ-менеджеры, готовящиеся к роли CSO, владельцы малого и среднего бизнеса, топ-менеджеры.

Директор по продажам — это руководящая должность, отвечающая за стратегию, планирование, организацию и контроль всех процессов, связанных с продажей товаров или услуг компании. Директор по продажам играет ключевую роль в обеспечении роста компании и увеличении её доходов.

Актуальность темы:
В условиях усиления конкуренции роль Директора по продажам (CDO/CSO) эволюционирует от операционного управления к стратегическому лидерству. Курс отвечает на запрос бизнеса в руководителях, способных формировать рыночную стратегию, интегрировать продажи в общую бизнес-модель для достижения устойчивого роста.

Цель курса:
Развитие стратегических и управленческих компетенций для комплексного руководства коммерческой функцией, максимизации прибыльности и обеспечения долгосрочной конкурентоспособности компании.

Участники обучения узнают:

Методы разработки и реализации стратегии продаж, интегрированной в общую бизнес-стратегию.
Инструменты управления прибыльностью (P&L) продаж, ценообразования и анализа рентабельности клиентов/каналов.
Технологии построения масштабируемой и эффективной коммерческой структуры (отделы, процессы, системы).
Подходы к управлению кросс-функциональным взаимодействием (маркетинг, продукт, сервис).
Принципы лидерства для топ-менеджеров: управление командой руководителей.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

1. Современные вызовы в управлении продажами

Тренды рынка: digital, клиентоориентированность, персонализация.
Ключевые метрики прибыли и рентабельности в продажах.
Связь операционной деятельности с финансовыми результатами.
Ошибки руководителей, снижающие маржинальность.
Тренды в управлении продажами (data-driven, автоматизация).
Постановка целей по прибыли: от стратегии к тактике.

2. Разработка и реализация стратегии продаж

Интеграция стратегии продаж с корпоративной стратегией и маркетингом.
Методологии стратегического планирования в продажах (SWOT, PESTEL, BCG-матрица).
Сегментация рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование.
Определение оптимальных каналов продаж и моделей взаимодействия с клиентом.
Постановка амбициозных и измеримых стратегических целей (OKR, Balanced Scorecard).

3. Построение и оптимизация коммерческой организационной структуры

Анализ существующей структуры на предмет эффективности и масштабируемости.
Модели структур: по продуктам, регионам, каналам, клиентским сегментам, гибридные.
Принципы делегирования полномочий и распределения ответственности.
Оптимизация численности персонала.
Управление командой руководителей среднего звена (РОПы, региональные директора).
Аутсорсинг и партнерские продажи: интеграция в структуру.

4. Построение и оптимизация коммерческой организационной структуры

Маппинг и аудит процессов (от лида до оплаты).
Картирование сквозных клиентских процессов и процессов продаж.
Стандартизация и регламентация ключевых процессов (lead management, onboarding, up-sell/cross-sell).
Внедрение CRM для контроля и прогнозирования.
Автоматизация рутинных операций (RPA, скрипты, чат-боты).
Управление ресурсами (человеческими, временными, финансовыми).
Инструменты бережливого производства (Lean) в продажах. Выявление и устранение узких мест и потерь в процессах (Lean Sales).
Управление качеством обслуживания клиентов на всех точках касания.

5. Анализ клиентской базы и сегментация для роста маржи

Методы ABC-XYZ анализа клиентов по прибыльности.
Расчет Customer Lifetime Value (LTV) и Cost of Acquisition (CAC).
Сегментация клиентов по потенциалу и рискам.
Методы выявления высокопотенциальных клиентов.
Инструменты повышения рентабельности ключевых сегментов.
Инструменты удержания ключевых партнеров.

6. Ценообразование как инструмент управления рентабельностью

Методы ценообразования: cost-plus, value-based, конкурентное.
Анализ эластичности спроса для максимизации выручки.
Тактики работы со скидками без потери маржи.
Управление условиями оплаты и дебиторской задолженностью.
Ценовые войны: стратегии защиты прибыли.
Расчет точки безубыточности для нового продукта.

7. Система KPI для отдела продаж. Система контроля для роста прибыли

Иерархия показателей: от стратегии к тактике.
SMART-KPI для менеджеров и руководителя.
Контроль выполнения планов в реальном времени.
Метрики рентабельности: ROMI, ROS, маржинальность сделки.
Динамический контроль выполнения планов.
Разбор ошибок при внедрении KPI.

8. Мотивация и развитие команды

Принципы построения мотивационных схем (оклад + бонус).
Связь KPI сотрудников с прибылью компании.
Неденежные методы мотивации для снижения текучки.
Грейдинг и карьерные треки.
Обратная связь и коучинг для роста эффективности.
Ошибки, ведущие к демотивации сотрудников отдела продаж.
Индивидуальные планы развития.
Коучинг и наставничество.
Диагностика причин текучки кадров.

9. Кросс-функциональное взаимодействие в компании

Роль продаж в цепочке создания ценности и взаимодействие с маркетингом (Smarketing).
Синхронизация с product development: сбор инсайтов, участие в запусках продуктов.
Взаимодействие с финансами: бюджеты, прогнозы, анализ рентабельности.
Партнерство с сервисом и поддержкой: управление лояльностью и удержанием клиентов.
Управление отношениями с ключевыми партнерами и дистрибьюторами.
Разрешение конфликтов и построение win-win моделей взаимодействия.

10. Развитие коммерческой команды и лидерство

Разработка системы оценки и развития управленческого звена (РОПы, региональные менеджеры).
Создание кадрового резерва и программ преемственности в коммерции.
Стратегия обучения и развития: инвестиции в ключевые компетенции будущего.
Формирование корпоративной культуры продаж, ориентированной на результат и ценности.
Коучинг топ-команды и развитие лидерского потенциала.

11. Управление ключевыми клиентами и стратегическими партнерствами

Разработка стратегии управления ключевыми клиентами (Key Account Management).
Методы выделения и сегментации стратегически важных клиентов.
Построение долгосрочных партнерских отношений и совместное создание ценности.
Управление сложными переговорами на топ-уровне.
Предотвращение ухода ключевых клиентов и работа с рисками.
Развитие партнерских программ.

12. Технологии и инструменты для анализа данных

CRM-системы: выбор, внедрение, использование.
Прогнозная аналитика и сценарное моделирование.
Методы сбора и интерпретации рыночных данных.
Цифровые метрики: конверсия, средний чек, частота покупок.

13. Внедрение изменений и оценка результатов

Модели управления изменениями (ADKAR, Коттер).
План внедрения улучшений: этапы и контроль.
Методы оценки ROI от обучения и нововведений.
Корректировка стратегии на основе данных.

Ответы на вопросы участников.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

обучение по заявленной программе;
раздаточные материалы;
кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:

скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
скан-копию паспорта (1-2 стр.);
скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
копию СНИЛС.

Документ по окончании обучения

Удостоверение о повышении квалификации

Заказать обучение

ВНИМАНИЕ!

Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 200-50-16 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Что такое открытые семинары?

Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.

Что такое корпоративное обучение?

Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.

Что такое индивидуальное обучение?

Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Индивидуальное обучение делится на работу с преподавателем и самостоятельную работу в пропорции 50/50.

Как проходит онлайн обучение?

Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.

Какой документ я получу после обучения?

После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.

Отменится ли семинар, если не наберется группа?

Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.

Как подать заявку?

Мы предлагаем три способа на выбор:

Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»

Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?

Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.

Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:

паспорт (1-2 стр.);
диплом о высшем или среднем специальном образовании;
документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
СНИЛС.

Как оплатить обучение?

Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.

Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.

Есть ли скидки на обучение?

Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.