Нейромаркетинг. Как управлять потребителем

директор и начальник отдела маркетинга, рекламы, pr; отдела сбыта, продукт – менеджер и бренд – менеджер.

Нейромаркетинг — это новое направление маркетинга, комплекс мероприятий, связанных с созданием продуктов и их продвижением на основе исследований подсознательных реакций мозга целевой аудитории потребителей.

Обучение на курсе будет полезно специалистам и сотрудникам, желающим систематизировать свои знания и повысить эффективность своей деятельности.

• Нейромаркетинг – основные понятия.
• История и направления развития.
• Ключевые концепции.
• Влияние результатов исследований нейромаркетинга на концепцию построения бренда.
• Практика применения результатов исследования по нейромаркетингу в продвижении брендов.

• Методы сбора информации и клиентах.
• Построение психограмм целевой аудитории по социальным статусам, с учетом возрастной психологии.
• Карты цветовосприятия целевой аудитории.
• Исследование, описание и аналитика ментальных моделей социальных групп, отражающих региональные и отраслевые особенности восприятия.
• Разработка матрицы функций и ценности нового продукта, на основе полученных данных.
• Построение «матрицы психологических метрик» - ключи для pr, рекламы и продаж.
• Разработка Карты роста продукта на рынке и определение потенциала актива компании.

• Прогноз и выбор целевой аудитории на предложения компании, исходя из данных психограмм и «моделей ожидания».
• Создание «информационных маршрутов влияния на целевую аудиторию» по каналам коммуникаций.
• Методы построение моделей восприятия предложений компании.
• Переход от информационного влияния к управлению «воронкой продаж» во взаимодействии с клиентами.

• Методы сбора информации о партнёрах рынка.
• Прогноз моделей принятия решения о покупки при переговорах с компаниями – разработка техники продаж.
• Учет моделей принятия решений при настройке взаимодействия с дистрибьюторами.
• Приемы управления коммуникациями с поставщиками и производителями.
• Основы психологии и особенностей восприятия при организации пространства офиса, в котором проходят встречи с клиентами и партнерами – «правила продающего офиса».

• Основные концепции для привлечения и удержания трафика клиентов в магазине.
• Выбор формата исходя из психограмм и ментальных карт целевой аудитории.
• Акценты в торговом оборудовании.
• Акценты в «зонах распределения трафика».
• Разработка бренд - стандартов.

• Возрастные особенности.
• Социальные особенности.
• Особенности системы коммуникаций.
• Разработка «информационного продукта компании» с собственной системой коммуникаций и сервисов.

• Приемы для формирования узнаваемого образа.
• Формирование логосферы для повышения уровня знаний о бренде и отстройки от конкурентов.
• Формирование моделей «стиль жизни», на основе психологии теории игр.

• Виды исследований и ожидаемые результаты.
• Особенности и стоимость работ.
• Применение результатов исследований, и определение «брифа целей и задач» сотрудничества.