8 (800) 551-22-85 - бесплатный звонок для регионов РФ

+7-916-238-40-04

Контакты

8 (800) 551-22-85

бесплатный звонок для регионов РФ

Санкт-Петербург

+7-981-722-86-95

Москва

+7-916-238-40-04

Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
Ваш город: ______

Семинары и курсы в Москве и Санкт-Петербурге Лицензия № Л035-01271-78/00354894

SMM-маркетолог


Курс повышения квалификации / Москва

Сохранить в PDF
Заказать обучение
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
32 ак.часа
Стоимость
60 900 руб.
Возможные преподаватели

Как пройти обучение онлайн?

  1. Выберете нужную дату
  2. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  3. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  4. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  5. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
32 ак.часа
Стоимость
57 855 руб.60 900 руб.
Возможные преподаватели

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

 

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Расписание
Москва 17-20 марта 25 года
30 июня - 3 июля 25 года
29 сентября - 2 октября 25 года
22-25 декабря 25 года
Санкт-Петербург 10-13 февраля 25 года
12-15 мая 25 года
4-7 августа 25 года
5-8 ноября 25 года
Расписание
Онлайн-обучение 10-13 февраля 25 года
17-20 марта 25 года
12-15 мая 25 года
30 июня - 3 июля 25 года
4-7 августа 25 года
29 сентября - 2 октября 25 года
5-8 ноября 25 года
22-25 декабря 25 года

О мероприятии

Для кого:
Курс предназначен для маркетологов, руководителей социальных медиа, менеджеров по продажам, PR-специалистов, владельцев малого и среднего бизнеса, а также для всех, кто хочет освоить эффективные методы продвижения и обслуживания в социальных сетях.

Описание программы:
Курс охватывает основные принципы разработки и реализации стратегии в социальных сетях для достижения бизнес-целей. Программа включает актуальные темы и технологии, особенности работы с платформами Вконтакте и Телеграм, а также использование нейросетей в SMM.

Цель курса:
Предоставить участникам знания для эффективного использования социальных сетей как инструмента маркетинга, продаж и взаимодействия с клиентами.

Участники обучения узнают:
  • Основы стратегии SMM и разработки маркетинговых кампаний в социальных сетях.
  • Техники создания контента, который привлекает внимание и стимулирует действия (лайки, комментарии, репосты).
  • Как увеличить продажи через социальные сети, используя инструменты таргетированной рекламы и контент-маркетинга.
  • Способы эффективного обслуживания клиентов в социальных сетях: ответы на комментарии, работа с отзывами и поддержка в реальном времени.
  • Как анализировать эффективность своей работы в социальных сетях с помощью инструментов аналитики.
  • Как выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией и повышать лояльность через взаимодействие в соцсетях.

Посмотреть программу

ПРОГРАММА

Модуль 1. SMM для бизнеса. SMM в социальных сетях

Нужны ли бизнесу социальные сети. Введение в SMM: Роль социальных сетей в маркетинге
  • Введение в SMM: ключевые понятия и текущие тренды в социальных медиа.
  • Основные тенденции и возможности для бизнеса в социальных сетях.
  • Роль SMM в комплексной маркетинговой стратегии.
  • Как социальные сети влияют на бренд, восприятие компании и потребительские предпочтения.
  • Выбор социальных сетей в зависимости от целевой аудитории и типа бизнеса.
  • Причины появления компаний в пространстве социальных сетей.
  • Краткий обзор social media.
  • Международный опыт.
  • Аналитика: популярность социальных сетей в России.
  • Портрет пользователя социальных сетей рунета.
Создание стратегии SMM для бизнеса. Организация продвижения бизнеса в социальных сетях.
  • Формирование целей и задач SMM-стратегии.
  • Анализ целевой аудитории и выбор подходящих социальных платформ.
  • Стратегия продвижения компании в социальных сетях, выбор каналов.
  • In house или outsourcing.
  • Позиционирование аккаунта (бренд, интересы, смешанное), сегментация аудитории.
  • Разработка контент-плана и ключевых посланий.
  • Принципы создания контента, который вызывает вовлеченность.
  • Подготовка контента: цепляющие заголовки, фотографии, продающий текст.
  • Обратная связь, получение отзывов и вопросов.
  • Работа с негативом.
  • Интеграция SMM с другими маркетинговыми каналами, включая влияние на SEO.
  • Интегрирование работы в социальных сетях с общей стратегией продвижения компании.
Вконтакте для бизнес-целей
  • Возможности: открытая/закрытая группа, страница, мероприятие, личная страница.
  • Правила добавления фотографий и видео, хэштеги.
  • Подготовка контента, его виды.
  • Обязательная маркировка интернет-рекламы
  • Привлечение подписчиков: белое / серое.
  • Таргетированная реклама: настройка, основные понятия, оценка результатов.
  • Ретаргетинг.
  • Покупка рекламных постов через тематические сообщества, сегментация аудитории, отсев накрученных сообществ.
  • Акции и скидки для подписчиков.
  • Организация конкурсов фотографий, конкурсов за репост.
  • Организация конкурсов со сторонними площадками и СМИ.
  • Работа с лидерами мнений/блогерами/активными подписчиками.
Модуль 2. Стратегии продвижения компании в ВКонтакте и Telegram

Основы маркетинга во Вконтакте, Telegram
  • Основы маркетинга во Вконтакте: создание и продвижение контента, работа с сообществами.
  • Основы маркетинга в Телеграм
  • Таргетированная реклама во Вконтакте и Telegram: настройка и оптимизация кампаний, анализ эффективности.
ВКонтакте и Telegram как маркетинговые платформы
  • Основные особенности и возможности ВКонтакте и Telegram как каналов для продвижения.
  • Почему ВКонтакте и Telegram — ключевые платформы для бизнеса в России.
  • Обзор статистики и анализа аудитории обеих платформ.
  • Какие типы контента лучше работают в ВКонтакте и Telegram.
  • Сравнение инструментов и возможностей для бизнеса в ВКонтакте и Telegram.
Разработка стратегии продвижения в ВКонтакте и Telegram
  • Формирование целей и задач маркетинга в социальных сетях.
  • Анализ целевой аудитории в ВКонтакте и Telegram.
  • Выбор оптимальных типов контента для каждой платформы.
  • Создание контент-плана для продвижения бренда и продуктов.
  • Как интегрировать продвижение в ВКонтакте и Telegram с другими маркетинговыми каналами.
  • Разработка календаря публикаций и регулярность контента.
Таргетированная реклама в ВКонтакте
  • Обзор старого и нового рекламных кабинетов Вконтакте. Преимущества/недостатки каждого. Где запускать рекламу?
  • Основы таргетированной рекламы ВКонтакте: как настроить рекламную кампанию.
  • Как настроить таргетинг по интересам, географическому положению, демографическим и поведенческим характеристикам.
  • Виды рекламы в ВКонтакте: реклама в ленте новостей, сторис, реклама в сообществах и в баннерах.
  • Как создавать эффективные рекламные объявления (картинки, видео, тексты).
  • Оптимизация рекламных кампаний: бюджет, ставки, результаты.
  • Аналитика рекламных кампаний в ВКонтакте.
Таргетированная реклама в Telegram
  • Основы рекламы в Telegram: каналы, чаты, боты.
  • Как запустить рекламу через Telegram-каналы (прямые объявления и реклама через инфлюенсеров).
  • Реклама через Telegram-ботов: как автоматизировать продвижение.
  • Особенности создания рекламных кампаний в Telegram.
  • Как эффективно использовать Telegram-каналы для продаж.
  • Как настроить и анализировать рекламные кампании в Telegram.
Создание контента для ВКонтакте и Telegram
  • Виды контента: текстовые посты, изображения, видео, сторис.
  • Как создавать вовлекающий контент для ВКонтакте и Telegram.
  • Визуальная составляющая контента: что работает в ВКонтакте и Telegram.
  • Стратегия использования видео и сторис для увеличения вовлеченности.
  • Применение storytelling для создания связи с аудиторией.
Взаимодействие с аудиторией в ВКонтакте и Telegram
  • Как эффективно работать с комментариями и сообщениями в ВКонтакте. Автоматизация.
  • Преимущества и инструменты для общения с клиентами в Telegram (чат-боты, автоответчики).
  • Устранение негативных отзывов и разрешение конфликтных ситуаций.
  • Взаимодействие с подписчиками через опросы, конкурсы, реакции.
  • Как создать лояльность через активное и своевременное общение.
  • Как строить сообщество и работать с фанатами бренда.
Аналитика и мониторинг результатов в ВКонтакте и Telegram
  • Как анализировать результаты работы в ВКонтакте: статистика, вовлеченность, конверсии.
  • Как отслеживать поведение аудитории в Telegram с помощью аналитических инструментов.
  • Метрики и KPIs для оценки эффективности в социальных сетях.
  • Как корректировать стратегию на основе полученных данных.
  • Как анализировать поведение конкурентов в ВКонтакте и Telegram.
Практическое применение: создание и запуск SMM-кампаний
  • Разработка контент-плана для ВКонтакте и Telegram на основе целей бизнеса.
  • Запуск таргетированных рекламных кампаний в ВКонтакте.
  • Настройка и оптимизация рекламных кампаний в Telegram.
  • Практика создания вовлекающего контента для обеих платформ.
  • Роль чат-ботов и автоматизации в Telegram для бизнеса.
  • Разбор и анализ реальных кейсов успешных SMM-кампаний в ВКонтакте и Telegram.

Модуль 3. Применение нейросетей в SMM

Применение нейросетей в SMM: автоматизация контента, улучшение взаимодействия с аудиторией, анализ данных
  • Нейросети и их роль в SMM
  • Что такое нейросети и как они работают.
  • Основные типы нейросетей, применяемые в SMM.
  • Преимущества и возможности внедрения нейросетевых технологий в маркетинговые стратегии.
  • Как нейросети могут оптимизировать процессы в SMM: создание контента, работа с клиентами, анализ данных.
  • Текущие и будущие тренды применения нейросетей в социальных сетях.
Автоматизация контента с помощью нейросетей
  • Генерация текстового контента: от идей до готовых постов (искусственный интеллект для написания рекламных текстов, статей, описаний).
  • Создание визуального контента с помощью нейросетей: генерация изображений, дизайнов и мемов.
  • Применение нейросетей для создания видео и анимаций (автоматизация монтажа, генерация видео на основе текста).
  • Инструменты и платформы для автоматизации контента с помощью ИИ.
Практические занятия: создание и запуск SMM-кампаний
  • Разработка контент-плана для социальных сетей.
  • Создание рекламных кампаний: от идеи до реализации.
  • Анализ и корректировка контента на основе аналитики.
  • Практика работы с комментариями и отзывами в реальном времени.
  • Моделирование и разбор реальных кейсов.
 
Модуль 4. Продвинутые техники SMM для бизнеса. Продажи и обслуживание клиентов в соцсетях

Продажи в социальных сетях: как превратить подписчиков в клиентов
  • Методы прямых продаж через соцсети.
  • Как построить воронку продаж в социальных сетях.
  • Таргетированная реклама: настройка и анализ эффективности.
  • Создание продающих постов и рекламных кампаний.
  • Лидогенерация через социальные сети: формы и методы.
Обслуживание клиентов в социальных сетях: коммуникация и поддержка
  • Основы работы с клиентами в социальных сетях: ответ на комментарии, сообщения, работа с отзывами.
  • Важность оперативности и персонализации в общении с клиентами.
  • Создание системы поддержки и коммуникации через социальные сети.
  • Кризисный менеджмент: как справляться с негативными комментариями и отзывами.
  • Преимущества и особенности работы с чат-ботами и автоматическими системами поддержки.
Аналитика в SMM: как измерять эффективность и улучшать результаты
  • Основные метрики SMM: охват, вовлеченность, конверсии, стоимость лида.
  • Как правильно анализировать данные из социальных сетей.
  • Инструменты аналитики, включая отслеживание конкурентов.
Контент-маркетинг в социальных сетях: создание эффективного контента
  • Виды контента: текст, изображение, видео, сториз, инфографика и их особенности.
  • Как создать контент, который будет привлекать внимание и мотивировать к действию.
  • Storytelling и как он влияет на вовлеченность.
  • Использование хештегов и других инструментов для расширения аудитории.
  • Тренды контент-маркетинга в социальных сетях в текущем году.
Бонусная сессия
  • Нюансы ведения социальных сетей для госорганизаций: особенности, примеры успешных практик.
  • Каждый блок программы предлагает углубленный взгляд на практические и теоретические аспекты SMM, подкрепленные примерами из опыта участников и актуальными кейсами из их практики, что обеспечивает максимальную пользу от обучения.
Обсуждение и разбор кейсов участников.

Формат курса:
  • Лекции и теоретические материалы.
  • Практические задания и кейс-стадии.
  • Обсуждение реальных примеров успешных SMM-кампаний.
Этот курс предоставляет участникам не только теоретическую основу, но и практические инструменты, которые помогут эффективно использовать социальные сети для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов, обеспечивая рост и успех бизнеса в онлайн-среде.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
  • обучение по заявленной программе;
  • раздаточные материалы;
  • кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:
  • скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
  • скан-копию паспорта (1-2 стр.);
  • скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
  • копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
  • копию СНИЛС.
Документ по окончании обучения

ВНИМАНИЕ!


Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефонам:
8 (800) 551-22-85, (812) 575-54-64 или писать на e-mail info@itctraining.ru

Часто задаваемые вопросы

Не нашли нужного ответа? Оставьте свои контактные данные и мы оперативно ответим.

Почему стоит выбрать Бизнес-школу ITC Group?
Преимущества Бизнес-школы ITC Group

70% практики и 30% теории на курсах

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% программ актуализированы с учетом последних изменений

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

Участие в профессиональных сообществах и форумах

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

90% студентов возвращаются для повышения квалификации

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

90% студентов отмечают удобство и доступность обучения

Преимущества Бизнес-школы ITC Group

85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов



Наши клиенты

ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО "Спецморнефтепорт Приморск" ООО «О’КЕЙ» ООО «О’КЕЙ» ООО «ЛГ Электроникс РУС»ООО «ЛГ Электроникс РУС» Консорциум «Кодекс»Консорциум «Кодекс» ПАО "Мегафон"ПАО "Мегафон" Компании PSIКомпании PSI ООО «Газпром энергохолдинг» ООО «Газпром энергохолдинг» ОАО «Российские железные дороги»ОАО «Российские железные дороги» ПАО «Уралкалий»ПАО «Уралкалий» ПАО «Северсталь»ПАО «Северсталь» Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Корпорация "ТехноНИКОЛЬ"Корпорация "ТехноНИКОЛЬ" Энергетический холдинг "РусГидро"Энергетический холдинг "РусГидро" Росс-ТурРосс-Тур АврораАврора ГосзнакГосзнак Петербургский Международный Экономический ФорумПетербургский Международный Экономический Форум  ООО «АромаЛюкс» ООО «АромаЛюкс» Санкт – Петербургский центр специальной связиСанкт – Петербургский центр специальной связи Corinthia Nevsky PalaceCorinthia Nevsky Palace Министерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики ИнгушетияМинистерство по внешним связям, национальной политике, печати и информации Республики Ингушетия ПАО «Трубная Металлургическая Компания»ПАО «Трубная Металлургическая Компания» АО "Сбербанк-Технологии"АО "Сбербанк-Технологии" АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО»)АО «Петербургская сбытовая компания» (Группа «Интер РАО») Газпром НефтьГазпром Нефть Банк Развития КазахстанаБанк Развития Казахстана ООО «Делонги»ООО «Делонги» HEINZ RussiaHEINZ Russia ВТБВТБ  «Аскона» «Аскона»