Инструкция по снижению потерь в распределительных центрах
Инструкция по снижению потерь в распределительных центрах
Дата: 12.05.2016
7 минут
534
1.Выявление и локализация ошибок и хищений:
- Организуйте постоянный процесс обучения и оценки знаний и навыков сотрудников.
- Анализируйте сводную информацию по приёму и отгрузке товара.
- Используйте информационную систему, где фиксируются все операции сотрудников.
- Внедрите систему ответственности за допущенные ошибки.
- Проводите выборочную или полную проверку результатов работы сотрудников.
- Обнаруживайте ошибки, на которые притупляется внимание при выполнении однообразных и монотонных действий.
- Используйте технические средства, такие как видеонаблюдение.
- Применяйте оперативные методики и тактику для контроля процессов приёма товара, сбора и отгрузки.
- Обратите особое внимание на процесс приёма товара. Проверьте наличие всех сопроводительных документов и сертификатов качества.
- Чем больше сотрудников задействовано в процессе, тем сложнее допустить ошибку или фальсифицировать данные.
- Желательно, чтобы сотрудники имели разное административное подчинение или принадлежали к разным сменам или отделам.
- Участвуйте в процессе приёма товара несколько сотрудников с разных сторон.
- Заполняйте сопроводительные документы, заносите данные о времени приёма и актах расхождения.
- Регистрируйте документы в книге учёта.
- Используйте специализированные информационные системы для учёта товара.
- Используйте информационные системы для учёта приёма, движения и отгрузки товара.
- Имейте в виду, что могут возникать системные ошибки при использовании импортных систем товарного учёта.
- Обеспечьте ответственность за допущенные ошибки.
Дата создания: 12.05.2016 10:51:18
Другие статьи
Поиск идеального кандидата на руководящую должность в компании требует от сотрудника отдела кадров не только отлично...
Читать статью
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM): от тактики к стратегии "Корпоративный тренинг для B2B-специалистов, ру...
Читать статью
Деньги любят порядок. А бизнес — учет. Объясняем, почему финансовый учет важен с самого начала, даже если вы только тест...
Читать статью
Звонок
Письмо
