1. Цель. Модератор в начале встречи всегда озвучивает, зачем спикеры и слушатели собрались.
2. Структурирование. Выступления разделяются по темам или иным основаниям, чтобы донесение информации разными спикерами не превратилось в кашу.
3. Последовательность. Каждый выступающий раскрывает свою часть вопроса, а роль модератора – связать отдельные выступления между собой, призвать в случае необходимости к обсуждению и ответам на вопросы.
4. Резюмирование. В конце встречи модератор обязательно подводит итоги, повторяя ключевые момент и фиксируя достижение поставленных в начале мероприятия целей.

• Представление спикера – перед каждым выступлением в двух предложениях рассказать о человеке и его основных достижениях в вопросах, которые напрямую касаются мероприятии;
• Резюмирование – в конце каждого выступления модератору необходимо выделить ключевую мысль спикера м коротко сформулировать её (достаточно одной фразы) таким образом, чтобы она стала плавным переходом с теме следующего выступления. Это создаёт естественную связку для следующего оратора.
• Логические связки – прием, необходимый в момент перехода от спикера к спикеру. Модератор соединяет мысль одного выступления с вопросов, который поднимает следующий выступающий.
• Работа с паузами. Если спикер долго не может начать, модератор может задать уточняющий вопрос или предложить аудитории обратиться к выступающему.

• Замена картинки или портретов выступающих на основном слайде,
• Использование музыкального фона для смены тем, блоков и ритмов,

1. Активное слушание. Вникая в речь каждого участника, модератор обязан следить за тем. Чт они говорят. Если отдельные слова и выражения кажутся непонятными для аудитории, необходимо переформулировать мысль спикера во встречном вопросе или попросить его уточнить информацию.
2. Встречные вопросы. Модератору полезно заранее подготовиться к заявленным темам и подготовить те вопросы, которые могут возникнуть у аудитории или ответы на которые необходимо получить более расширенно. Любой вопрос ценен: он позволяет не только уточнить позицию спикера, но и углубить понимание проблемы слушателями.
3. Баланс интересов. Модератору делового мероприятия нужно следить за тем, чтобы каждый мог высказаться, но при этом никто не отнимал у слушателей слишком много времени.
4. Управление конфликтами. Если происходит ситуация, когда градус беседы накаляется и спор рискует перейти в конфликт, модератору необходимо вмешаться и сделать так, чтобы каждый из участников дискуссии вернулся в конструктивное русло.  Но делать это нужно мягко, не вызывая агрессию на себя. В особенно сложных ситуациях уместно применить кофе-паузу или «горячий вопрос из мессенджера», чтобы переключить внимание на новую тему.
5. Провокационные тезисы. Иногда расшевелить участников дискуссии помогают провокационные вопросы или тезисы, которые, как заранее известно модератору, вызовут резонанс в аудитории или несогласие участников.
6. «Адвокат дьявола». Иногда работает и такой метод. Модератор может выступать в роли антагониста для спикера. Это позволит выступающему более четко отстаивать свою позиции Главное в такой технике не перегнуть палку и не превратить спор в конфликт. В конце дискуссии модератор всегда «вынужден согласиться» с мнением выступающего.

Ключевые качества модератора

• Во-первых, это должен быть яркий и самодостаточный человек, обладающий харизмой, которая необходима в любой сфере. Даже деловой.
• Во-вторых, модератор должен обладать очень быстрым и гибким умом, чтобы держать под контролем все происходящее, успевать проанализировать сложившуюся ситуацию и найти оптимальный выход из тупика или конфликта с минимизацией негативных последствий для сторон встречи.
• И в-третьих, при должных навыках здоровой эмпатии, выступая связующим звеном между докладчиками, когда необходимо заполнить паузы связками, модератор делового мероприятия должен оставаться нейтральным. Частая ошибка – высказывание собственной точки зрения по тому или иному вопросу: здесь кроется опасность перетащить одеяло на себя. Помните, что модератор в любой дискуссии должен оставаться нейтральным – за исключением той ситуации, когда он выбрал технику защитника дьявола – и не навязывать свое мнение спикерам или аудитории.

• Как подготовить сценарий сессии, согласовать выступления участников.
• Как участвовать в обсуждениях на уровне эксперта.
• Как профессионально организовать групповые коммуникации (обмен знаниями/опытом, дискуссии, мозговые штурмы, голосование, нетворкинг и др.).
• Как контролировать эмоциональное состояние аудитории и корректировать его.
• Как управлять дискуссией.
• Как контролировать тайминг и соблюдать сценарий сессии.