Почему важно правильно формулировать цели рекламной кампании

Многие заказчики не знают, чего хотят на самом деле. Заполняя бриф, они пишут стандартные цели вроде «рост продаж» и описывают целевую аудиторию как «широкую». Чтобы получить результат, необходимо структурировать цели и конкретизировать объект продвижения.

Объект продвижения — это не просто бренд или компания. Часто клиенты хотят продвинуть отдельный продукт или услугу, а всё остальное вторично. Точное понимание объекта позволяет выстроить правильную стратегию.

1) Повышение известности.
Реклама сама по себе не продает, но привлекает внимание к продукту.

При повышении известности важно уточнить:
- текущий процент известности бренда у целевой аудитории;
- желаемый уровень известности;
- формат измерения: с подсказкой или без.

2) Формирование отношения и имиджа.
Необходимо, чтобы аудитория не только знала бренд, но и доверяла ему. Здесь работают PR, имиджевая реклама и спонсорство.

3) Повышение знания о качественных характеристиках продукта.
Важно для сложных и новых продуктов. Клиент должен понять, почему стоит выбрать ваш товар или услугу, а не привычный аналог.

4) Дифференциация и отстройка от конкурентов.
Если бренд известен, но конкуренты пользуются большей симпатией, помогают методы сравнительной рекламы и донесение уникальных преимуществ.

5) Включение в воображаемый набор потребителя.
Речь о том, чтобы ваш бренд первым приходил в голову при выборе категории товара. Это влияет на будущие покупки и удержание клиентов.

6) Пробная покупка.
Стимулируется промо-акциями, бесплатными пробами или мотивированным контентом в СМИ.

После пробной покупки важно удержать клиента, чтобы он стал постоянным.

Здесь учитываются:
- качество продукта и сервиса;
- доступность покупки;
- уровень обслуживания;
- ценовая политика и мерчандайзинг.

Эффективная реклама на этом этапе должна работать в связке со всеми элементами маркетинга, чтобы закрепить доверие и увеличить LTV (пожизненную ценность клиента).

1. Определите объект продвижения — бренд, продукт, услугу.
2. Конкретизируйте целевую аудиторию — кто, где, как часто контактирует.
3. Сформулируйте реальные цели:
4. повышение известности;
5. формирование доверия и имиджа;
6. знание характеристик продукта;
7. отстройка от конкурентов;
8. пробная покупка;
9. повторная покупка.
10. Выберите методы продвижения под каждую цель.
11. Уточните показатели эффективности: KPI, частота контактов, опросы.

Реклама работает только тогда, когда цели кампании ясны, а методы продвижения соответствуют этим целям. Красивый креатив без стратегии — это развлечение, но не бизнес-инструмент. Для успеха важно, чтобы реклама «продавала», а не только восхищала друзей.

Оцените, насколько была полезна эта статья?

0

0 оценок

Отправить

• Скопировать ссылку
• Отправить на почту
• Отправить в Telegram
• Отправить в WhatsApp
• Отправить во ВКонтакте

Другие статьи

Курсы Mini MBA: каким специалистам подойдут?

Хотите прокачать бизнес-навыки без отрыва от работы? Mini MBA – это интенсивная программа для предпринимателей, мене...

Читать статью

Особенности российского премиум-сегмента

Успех того или иного бренда, повышение спроса или падение объема продаж очень часто зависят не от качества продукта, а о...

Читать статью

Лояльность в маркетинге: понимание и применение

У термина «верность» есть иноязычное отражение – лояльность. Лояльности, ее природе, основах и источниках мы посвящаем э...

Читать статью