Нейросети и искусственный интеллект (ИИ) для отдела продаж
Выберите формат проведения:
Выберите дату и город
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
47 900 руб.
Возможные преподаватели
Как пройти обучение онлайн?
- Выберите нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Выберите дату проведения
Продолжительность
16 ак.часов
Стоимость
45 505 руб.47 900 руб.
Возможные преподаватели
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
Онлайн-обучение
14-15 августа 26 года
13-14 ноября 26 года
13-14 ноября 26 года
О мероприятии
Рекомендуем тему:
Применение нейросетей и искусственного интеллекта (ИИ) в бизнесе
Актуальность темы:
Стремительное развитие технологий искусственного интеллекта создает новые возможности для автоматизации продаж, повышения эффективности менеджеров и получения конкурентных преимуществ. Практическое применение нейросетей становится критически важным навыком для коммерческих отделов, позволяя автоматизировать рутину, улучшать качество коммуникаций и принимать более обоснованные управленческие решения.Для кого:
Руководители и менеджеры по продажам, специалисты по развитию продаж, ключевые менеджеры по работе с клиентами, руководители коммерческих направлений, а также все, кто стремится понять практическое применение ИИ в продажах.
Цель курса:
Сформировать у слушателей системное понимание применения технологий искусственного интеллекта и нейросетей для решения конкретных задач в области продаж, автоматизации процессов и повышения эффективности коммерческой деятельности.
Участники обучения узнают:
-
Базовые принципы работы современных нейросетей и генеративного искусственного интеллекта.
-
Актуальные инструменты и сервисы для автоматизации продаж.
-
Практические методы применения ИИ в работе с клиентами и управлении воронкой продаж.
-
Подходы к интеграции ИИ в существующие бизнес-процессы.
ПРОГРАММА
1. Введение в нейросети и их применение в продажах
Возможен третий, четвертый дни обучения за дополнительную плату на выбор. Практикум по кейсам участников и обзор следующих возможных вопросов:
Методы обучения:
1. Введение в нейросети и их применение в продажах
- Базовые принципы работы нейронных сетей и генеративного искусственного интеллекта.
- Основные категории задач в продажах, решаемых с помощью современных AI-сервисов.
- Обзор рынка: от чат-ботов до систем прогнозной аналитики.
- Дифференциация понятий: машинное обучение, глубокое обучение и генеративный ИИ.
- Тренды развития искусственного интеллекта, актуальные для отделов продаж.
- Обзор популярных нейросетей: ChatGPT, Claude, Gemini, ЯндексGPT, GigaChat.
- Автоматизация подготовки коммерческих предложений и презентаций.
- Генерация персонализированных писем и последующих сообщений.
- Создание скриптов для холодных звонков и обработки возражений.
- Автоматическое ведение карточек клиентов в CRM-системах.
- Оптимизация времени на административные задачи.
- Инструменты для автоматизации документооборота и отчетности.
- Автоматический поиск и верификация контактных данных потенциальных клиентов.
- Обогащение данных о компаниях и ключевых лицах, принимающих решения.
- Сегментация клиентской базы с помощью ML-моделей.
- Прогнозный скоринг лидов и определение их готовности к покупке.
- Автоматизация первичного контакта и квалификации лидов.
- Инструменты для анализа цифрового следа потенциальных клиентов.
- Системы записи и расшифровки телефонных переговоров с клиентами.
- Анализ успешных паттернов ведения переговоров.
- Автоматическое выявление частых возражений и поиск оптимальных ответов.
- Подсказки для менеджеров во время живых разговоров с клиентами.
- Оценка эмоциональной окраски диалогов и удовлетворенности клиента.
- Прогнозирование объема продаж на основе исторических данных и внешних факторов.
- Автоматическое выявление узких мест в воронке продаж.
- Прогноз оттока клиентов и методы его предотвращения.
- Оптимизация процессов на каждом этапе воронки продаж.
- Динамическое ценообразование и расчет персональных скидок.
- Интеграция с системами бизнес-аналитики для мониторинга KPI.
- Создание индивидуальных воронок продаж для разных сегментов клиентов.
- Автоматизация триггерных коммуникаций на основе поведения клиентов.
- Генерация персонализированного контента для разных каналов взаимодействия.
- Системы рекомендаций дополнительных продуктов и услуг.
- Программы лояльности, управляемые искусственным интеллектом.
- Инструменты для проактивного сервиса и предупреждения проблем.
- Разработка сценариев для чат-ботов, решающих типовые вопросы клиентов.
- Интеграция чат-ботов с CRM и системами обработки заказов.
- Голосовые помощники для автоматизации входящих звонков.
- Системы распознавания и синтеза речи для коммуникации с клиентами.
- Инструменты для плавной передачи сложных запросов менеджерам.
- Анализ эффективности работы чат-ботов и их оптимизация.
- Проведение SWOT-анализа и анализ конкурентной среды с привлечением AI-ассистентов.
- Генерация идей для диверсификации клиентской базы и новых каналов продаж.
- Подготовка данных для принятия стратегических решений по развитию отдела.
- Разработка и сценарное моделирование различных вариантов коммерческой стратегии.
- Автоматизация подготовки отчетов и презентаций для руководства.
- Поиск неочевидных рыночных трендов и ниш для развития бизнеса.
- Обзор CRM-систем со встроенными возможностями искусственного интеллекта.
- Методы интеграции сторонних AI-решений в существующие CRM.
- Автоматизация заполнения и обновления данных в карточках клиентов.
- Настройка умных уведомлений и напоминаний для менеджеров.
- Инструменты для автоматического присвоения тегов и сегментации.
- Создание единого рабочего пространства с интегрированными AI-сервисами.
- Ключевые метрики для оценки влияния ИИ на показатели отдела продаж.
- Методика расчета возврата на инвестиции в ИИ-проекты.
- Анализ изменения конверсии и скорости прохождения сделок по воронке.
- Оценка сокращения операционных затрат и времени на рутинные задачи.
- Учет нематериальных преимуществ от внедрения ИИ.
- Построение системы мониторинга эффективности AI-решений.
- Аудит текущих процессов и определение приоритетных направлений для автоматизации.
- Выбор пилотного проекта и формирование рабочей группы.
- Разработка поэтапного плана внедрения ИИ-решений.
- Бюджетирование и расчет необходимых инвестиций.
- Планирование обучения команды и управления изменениями.
Возможен третий, четвертый дни обучения за дополнительную плату на выбор. Практикум по кейсам участников и обзор следующих возможных вопросов:
Методы обучения:
- Теоретические лекции с примерами из практики.
- Разбор реальных кейсов и ситуаций.
- Практические задания по теме курса.
! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:
- скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
- скан-копию паспорта (1-2 стр.);
- скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
- копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- копию СНИЛС.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 100-40-56 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Часто задаваемые вопросы
Что такое открытые семинары?
Это обучающие мероприятия, на которые может записаться любой желающий. Мы регулярно организуем открытые семинары для сборных групп до 10-12 человек. Обучение проводится в наших учебных центрах очно в Петербурге и Москве, а также онлайн. С актуальным расписанием можно ознакомиться на странице интересующего вас семинара.
Что такое корпоративное обучение?
Обучение в корпоративном формате означает, что мы проведем обучающее мероприятие только для сотрудников вашей компании. Программа обучения будет адаптирована тренером под запрос, в зависимости от обозначенных задач и целевой аудитории. Мы выберем удобные даты, формат и оптимальное место проведения, а также возьмем на себя контроль и помощь по всем организационный вопросам. Корпоративное обучение может быть проведено, как очно в любом городе России или за ее пределами, так и онлайн.
Что такое индивидуальное обучение?
Индивидуальный формат – это возможность пройти обучение в удобную для вас дату, без необходимости ждать набора группы, а также рассмотреть именно те вопросы по программе, которые актуальны для вас. Индивидуальное обучение делится на работу с преподавателем и самостоятельную работу в пропорции 50/50.
Как проходит онлайн обучение?
Мероприятие проходит в режиме реального времени на одной из платформ видео-конференций (Zoom, Яндекс Телемост, Webinar и др.). Вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, необходимо просто подключиться по ссылке, которую мы направим вам заранее. Во время обучения вы можете общаться с тренером и другими участниками посредством камеры, микрофона и онлайн-чата.
Какой документ я получу после обучения?
После прохождения тренинга или семинара мы выдаем именной сертификат. По завершении курса повышения квалификации выдается удостоверение установленного образца.
Отменится ли семинар, если не наберется группа?
Мы не отменяем обучение. При наборе группы от 2 человек обучение проходит в стандартном формате – 16 академических часов (2 дня). Если записан только один участник, мероприятие проводится в формате: 8 академических часов - работа с преподавателем и 8 академических часов - самостоятельная работа.
Как подать заявку?
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Какие документы необходимо предоставить для регистрации на обучение?
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Как оплатить обучение?
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
Есть ли скидки на обучение?
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- -15% на обучение, при оплате курса единой картой петербуржца (ЕКП).
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
- Вы можете оплатить обучение материнским капиталом.
- Получите налоговый вычет за обучение.
Почему стоит выбрать Бизнес-школу ITC Group?
70% практики и 30% теории на курсах
100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников
100% программ актуализированы с учетом последних изменений
Участие в профессиональных сообществах и форумах
90% студентов возвращаются для повышения квалификации
100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях
90% студентов отмечают удобство и доступность обучения
85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов
Звонок
Письмо
