Юридическая эмпатия. Эмоциональный интеллект (EQ) для юриста, адвоката
Как пройти обучение онлайн?
- Выберите нужную дату
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся очно в помещениях Бизнес-школы в Москве и Санкт-Петербурге. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
13-14 ноября 26 года
О мероприятии
Для кого:
Практикующие юристы, адвокаты, судьи, корпоративные юрисконсульты, сотрудники юридических отделов компаний.
Цель курса:
Развитие профессиональных компетенций в области эмоционального интеллекта и эмпатии для повышения эффективности переговорного процесса, управления конфликтами и формирования устойчивости к профессиональному стрессу.
Участники обучения узнают:
- Структуру собственного эмоционального интеллекта и зоны его профессионального применения.
- Техники оперативной саморегуляции в конфликтных и стрессовых ситуациях судебного процесса.
- Алгоритмы расшифровки невербальных сигналов оппонента и доверителя.
- Методы профилактики эмоционального выгорания при высокой интенсивности нагрузок.
- Способы построения доверительной коммуникации без нарушения профессиональной дистанции.
1. Эмоциональный интеллект как важный навык современного юриста
- Анализ концепций эмоционального интеллекта (Д. Гоулман, Д. Люсин) применительно к юридической профессии.
- Различие между «жесткими» (Hard Skills) и «гибкими» (Soft Skills) навыками в практике юриста.
- Диагностика исходного уровня собственного эмоционального интеллекта (самотестирование).
- Разбор кейсов: ошибки юристов, вызванные низким EQ (игнорирование эмоций клиента).
- Соотношение логики и эмпатии: почему хороший юрист не может быть «роботом».
2. Юридическая эмпатия: баланс понимания и дистанции
- Определение «юридической эмпатии» как профессионального инструмента.
- Различие между эмпатией и симпатией: риски эмоционального слияния с клиентом.
- Техники активного слушания для юриста при первичной встрече с доверителем.
- Сбор психологического анамнеза клиента: как выявить скрытые мотивы и страхи.
- Правила формулирования вопросов, снижающих эмоциональный накал собеседника.
- Упражнение на удержание «мета-позиции» в эмоционально заряженном диалоге.
3. Диагностика эмоций оппонента и доверителя
- Изучение базовых эмоций (гнев, страх, печаль, радость) и их поведенческих маркеров.
- Чтение невербального языка тела в переговорной и зале суда (поза, жесты, микровыражения).
- Просодика речи: как голос, темп и тембр выдают ложь или неуверенность процессуального оппонента.
- Распознавание манипулятивных техник через эмоциональные провокации.
- Особенности оценки эмоционального состояния при дистанционном общении (ВКС).
4. Управление гневом и агрессией клиента
- Природа агрессии.
- Техника «заземления» для быстрого торможения собственной ответной агрессии.
- Вербальные техники деэскалации конфликта (работа с «трудным» клиентом или судьей).
- Перевод эмоциональной атаки в рациональную плоскость: пошаговый алгоритм.
5. Самоконтроль: эмоциональная устойчивость юриста
- Осознавание собственных «якорей» раздражения: профайлинг личных триггеров.
- Дыхательные техники и практики «заземления» для использования прямо перед заседанием.
- Метод когнитивной переоценки события: как изменить отношение к проигрышу в деле.
- Отсрочка реакции как принцип: пауза перед принятием решения.
- Работа с чувством стыда и вины после профессиональной ошибки.
- Микро-привычки для восстановления фокуса внимания в стрессовой обстановке.
6. Управление конфликтом: стратегии выхода из тупика
- Томас-Килманн диагностика: определение доминирующей стратегии поведения в конфликте.
- Когда конкуренция уместна, а когда нужен компромисс: выбор тактики в зависимости от целей.
- Алгоритм перехода от позиционного торга к кооперативному взаимодействию.
- Работа с иррациональными требованиями клиента или оппонента.
- Медиативные техники для юриста: отделение проблемы от личности.
7. Профилактика профессионального выгорания адвоката
- Симптомы и стадии эмоционального выгорания в юридической практике.
- Факторы риска: высокая ответственность, вторичная травма, дедлайны.
- Техники когнитивной защиты от вторичного травматического стресса.
- Ритуалы отделения работы от личной жизни при ненормированном графике.
- Формирование психологической устойчивости через самоэффективность.
Возможен третий день обучения за дополнительную плату. Практикум по кейсам участников.
Программа может быть адаптирована под потребности конкретной организации или группы слушателей в корпоративном / индивидуальном формате.
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ, 223-ФЗ и 275-ФЗ.
По вопросам участия ООО «АйТиСи Груп» в государственных и муниципальных закупках просьба обращаться по телефону:
8 (800) 100-40-56 или писать на e-mail info@itctraining.ru
Мы предлагаем три способа на выбор:
- Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-50-16 (бесплатный звонок для регионов РФ)
- Отправьте запрос нам на почту info@itctraining.ru
- Оформите онлайн-заказ на странице интересующего курса, кликнув кнопку «Заказать обучение»
Для заключения договора с юридическим лицом необходимо предоставить реквизиты организации, с физическим лицом – достаточно полных Ф.И.О.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо предоставить копии документов:
- паспорт (1-2 стр.);
- диплом о высшем или среднем специальном образовании;
- документ о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
- СНИЛС.
Для юридических лиц мы предлагаем оплату по счету с оформлением договора и акта.
Для физических лиц оплата происходит онлайн. Менеджер направляет персональную ссылку, где вы вводите данные карты, оплачиваете и получаете чек.
- Для всех участников действует постоянная скидка 5% на онлайн-обучение.
- Ежемесячно мы запускаем акции на определенные темы семинаров с выгодными условиями.
- Мы предлагаем гибкие ценовые условия при организации обучения для 3-х и более человек.
- -15% на обучение, при оплате курса единой картой петербуржца (ЕКП).
- Готовы предложить варианты исходя из вашего бюджета.
- Вы можете оплатить обучение материнским капиталом.
- Получите налоговый вычет за обучение.
70% практики и 30% теории на курсах
100% гарантированное проведение обучения независимо от числа участников
100% программ актуализированы с учетом последних изменений
Участие в профессиональных сообществах и форумах
90% студентов возвращаются для повышения квалификации
100% преподавателей — эксперты с опытом работы в ведущих компаниях
90% студентов отмечают удобство и доступность обучения
85% выпускников успешно продвинулись в карьере после окончания курсов
Звонок
Письмо
