Эффективное собеседование. Структурированное интервью

Топ-менеджеры, руководители предприятий, линейные менеджеры, директора по персоналу, менеджеры по подбору сотрудников.

Цель семинара – обучение руководителей навыкам формирования эффективной команды, проведению результативного собеседования с сотрудником и отбора именно того человека, чей мотивационный профиль совпадает с целями и возможностями компании, чьи личностные характеристики помогут команде достигать целей.

Вы узнаете:

• Как выявить «мотиваторы» сотрудника и его «психотип»?
• Как определять, подходит ли Вам кандидат по своим профессиональным и личностным качествам?
• Как определить при приеме на работу мотивационные ожидания кандидата?
• Как построить командную модель подразделения или проекта?
• Как определить сильные и слабые командные роли, к которым склонен кандидат?
• Как описывать компетенции для разных должностей Вашей компании?
• Как замотивировать кандидата на выбор Вашей компании (грамотно «продать» вакансию)?
• Какие «мотивационные» особенности существуют при подборе и оценке руководителей?

Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит Вашей компании сформировать результативные системы подбора, оценки сотрудников в процессе проведения собеседования с оптимальными затратами, разработать собственные технологии, критерии и алгоритмы по этим бизнес-процессам и внедрить их в реальную деятельность компании.

• Определение целей и задач собеседования.
• Уточнение потребностей заказчика (руководителя).
• Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.
• Построение графического профиля «идеального сотрудника».
• Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.
• Ключевые моменты анализа резюме кандидата.
• Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.

• Субъективность оценки кандидата.
• Правила проведения телефонного собеседования.
• Формы и приёмы проведения телефонного собеседования.
• Правила назначения личного собеседования.
• Экспресс-оценка резюме.

• Алгоритм проведения собеседования.
• Этапы собеседования.
• Установление контакта.
• Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
• Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности компетенциям, мотивация.
• Ошибки восприятия кандидатов.
• Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.

• Метод case-интервью и case study (типы, варианты).
• Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
• Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
• Методики провокативного интервью.
• Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).
• Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работу.

«МЕТАПРОГРАММЫ» моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов:

• Тип референции.
• Стремление - избегание.
• Процесс - результат.
• Процедуры - возможности.
• Сходство - различие.
• Активность - рефлективность.
• Одиночка - менеджер - командный игрок.
• Содержание - окружение.
• Лингвистический анализ речи.

• Резюме информации по ключевым точкам собеседования.
• Формирование матрицы для принятия решения.
• Аргументация для принятия решения руководителем.
• Мотивационное собеседование с кандидатом.